Exchange Policy

سياسة الاستبدال

إذا كان المنتج المستلم به مشكلة أو وصل بحالة غير سليمة، يرجى التواصل مع فريق REVOegy في أسرع وقت ممكن.

يتم قبول طلبات الاستبدال بعد مراجعة الحالة والتأكد من استيفائها لشروط الاستبدال.

في حالة وجود عيب أو تلف ناتج عن الشحن، سنتعاون مع العميل للوصول إلى الحل المناسب، والذي قد يشمل استبدال المنتج أو أي إجراء مناسب آخر حسب الحالة.

لا يمكن قبول استبدال المنتجات التي تعرضت للتلف نتيجة سوء الاستخدام أو التخزين غير الصحيح بعد استلامها.